Acest site web este gestionat de ZOLIVIO. Pe parcursul acestuia, termenii „noi”, „al nostru” și „ai noștri” se referă la compania noastră. Accesând acest site, care include toate informațiile, instrumentele și serviciile puse la dispoziție, acceptați toate condițiile, termenii, politicile și notificările menționate aici.

Navigând pe site-ul nostru și/sau efectuând o achiziție de la compania noastră, utilizați „Serviciul” nostru și acceptați să fiți legat(ă) de aceste condiții generale de utilizare („Condiții generale”, „Condiții de utilizare”), inclusiv politicile și dispozițiile care sunt integrate prin referință sau accesibile printr-un link hipertext. Aceste Condiții de utilizare se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, fie că sunt vizitatori, furnizori, clienți, comercianți sau contribuabili de conținut. Vă invităm să citiți cu atenție aceste Condiții de utilizare înainte de a accesa site-ul nostru sau de a efectua orice acțiune pe acesta. Continuând să utilizați site-ul nostru, confirmați acceptarea acestor condiții. Dacă refuzați oricare dintre aceste modalități, nu veți putea accesa serviciile site-ului. Orice ofertă propusă pe site este supusă unei acceptări stricte a acestor condiții.

Orice nou instrument sau funcționalitate adăugat în magazinul nostru online va fi, de asemenea, supus acestor Condiții de utilizare. Puteți consulta cea mai recentă versiune a Condițiilor de utilizare în orice moment pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a le modifica, actualiza sau înlocui publicând aceste schimbări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați regulat această pagină pentru a rămâne informat(ă) despre eventualele actualizări. Orice utilizare continuă a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

Magazinul nostru online este găzduit de Shopify Inc., care ne furnizează platforma de comerț electronic care ne permite să vă oferim produsele și serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – CONDIȚII DE UTILIZARE A MAGAZINULUI ONLINE

Acceptând aceste Condiții de utilizare, confirmați că aveți vârsta legală necesară în regiunea, provincia sau statul dumneavoastră, sau că ați depășit-o. De asemenea, confirmați că ne autorizați să permitem utilizarea acestui site de către orice persoană minoră aflată sub responsabilitatea dumneavoastră.

Utilizarea produselor noastre în scopuri ilegale sau neautorizate este strict interzisă. De asemenea, trebuie să respectați toate legile în vigoare în jurisdicția dumneavoastră atunci când utilizați serviciile noastre, inclusiv, fără a se limita la, cele referitoare la drepturile de autor.

Este interzis să transmiteți viruși, viermi informatici sau orice alt cod malițios care ar putea afecta funcționarea corectă a site-ului.

Orice încălcare a acestor condiții va duce la rezilierea imediată a serviciilor dumneavoastră.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea serviciilor noastre oricărei persoane, în orice moment și din orice motiv.

Recunoașteți că conținutul dumneavoastră (cu excepția informațiilor legate de cardul dumneavoastră de credit) poate fi transmis fără criptare. Acest lucru include:
(a) transmisii prin mai multe rețele,
(b) modificările necesare pentru a se conforma și a se adapta cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor conectate.

Cu toate acestea, informațiile legate de cardul dumneavoastră de credit sunt întotdeauna securizate prin criptare în timpul transmiterii pe rețele.

Este interzis să reproduceți, copiați, vindeți, revindeți sau exploatați orice parte a Serviciului, utilizarea sau accesul acestuia, precum și orice contact prezent pe site-ul prin care este furnizat Serviciul, fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.

Titlurile secțiunilor acestui acord sunt furnizate doar cu titlu de referință și nu afectează în niciun fel interpretarea prezentelor Condiții.

SECȚIUNEA 3 – ACURATEȚE, COMPLETITATE ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Nu putem fi considerați responsabili pentru eventualele inexactități, omisiuni sau informații învechite prezente pe acest site. Conținutul propus este furnizat cu titlu informativ exclusiv și nu trebuie utilizat ca singura referință pentru luarea deciziilor. Este recomandat să consultați alte surse mai complete, precise și recente înainte de a acționa în consecință. Orice utilizare a informațiilor de pe acest site se face pe riscul dumneavoastră.

Acest site poate include date istorice, care, prin natura lor, nu sunt actualizate și sunt furnizate doar cu titlu de referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul site-ului în orice moment, fără a fi obligați să actualizăm informațiile pe care le conține. Este responsabilitatea dumneavoastră să urmăriți eventualele actualizări ale site-ului nostru.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURILOR

Prețurile produselor noastre pot evolua în orice moment fără notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul de a ajusta, suspenda sau întrerupe tot sau o parte din Serviciu, fără obligația de a notifica.

În niciun caz, nu putem fi considerați responsabili, față de dumneavoastră sau un terț, pentru variațiile de preț sau modificările care afectează accesul sau disponibilitatea Serviciului.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)

Unele produse sau servicii pot fi oferite exclusiv online pe site-ul nostru, cu cantități limitate. Returnarea sau schimbarea acestora este supusă condițiilor Politicii noastre de returnare.

Facem eforturi pentru a reprezenta fidel culorile și imaginile articolelor disponibile în magazinul nostru, dar nu putem garanta acuratețea afișării acestora pe ecranul dumneavoastră.

Ne rezervăm dreptul de a restricționa vânzarea produselor sau serviciilor noastre către anumite persoane, regiuni sau jurisdicții, și de a aplica aceste restricții caz cu caz. De asemenea, putem limita cantitățile disponibile și modifica descrierile sau prețurile produselor în orice moment, fără notificare prealabilă. În plus, ne rezervăm dreptul de a înceta comercializarea unui produs în orice moment. Orice ofertă de produs sau serviciu pe acest site este invalidă acolo unde legea o interzice.

Nu garantăm că calitatea produselor, serviciilor sau informațiilor achiziționate va corespunde așteptărilor dumneavoastră, nici că eventualele erori vor fi corectate.

SECȚIUNEA 6 – ACURATEȚEA FACTURĂRII ȘI A INFORMAȚIILOR DE CONT

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă. La discreția noastră, putem limita sau anula cantitățile achiziționate de o persoană, un cămin sau o comandă. Aceste restricții pot viza comenzi efectuate sub același cont de client, cu aceeași carte de credit, sau cu o adresă de facturare și/sau de livrare identică. În cazul modificării sau anulării unei comenzi, vom încerca să vă informăm prin e-mail, la adresa de facturare sau la numărul de telefon furnizate la achiziție.

Ne rezervăm, de asemenea, dreptul de a bloca orice comandă care ni se pare a proveni de la revânzători, distribuitori sau comercianți neautorizați.

Vă angajați să furnizați informații exacte, complete și actualizate pentru toate comenzile dumneavoastră și să vă actualizați rapid datele de contact (adresă de e-mail, informații bancare etc.) pentru a asigura procesarea corectă a tranzacțiilor dumneavoastră și posibilitatea de a vă contacta, dacă este necesar.

Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de returnare.

SECȚIUNEA 7 – UNELTE OPȚIONALE

Vă putem oferi acces la unelte terțe pe care nu le monitorizăm și nici nu le controlăm.

Aceste unelte sunt puse la dispoziție ca atare și în funcție de disponibilitate, fără garanții sau aprobări din partea noastră. Declinam orice responsabilitate pentru utilizarea acestor unelte și pentru eventualele consecințe care decurg din aceasta.

Dacă alegeți să utilizați aceste unelte, o faceți pe propriul risc și este responsabilitatea dumneavoastră să luați la cunoștință condițiile impuse de furnizorii lor terți și să le acceptați.

În plus, putem adăuga noi servicii și funcționalități pe site în viitor, inclusiv alte unelte terțe. Aceste noutăți vor fi, de asemenea, supuse prezentelor Condiții de utilizare.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI DE LA TERȚI

Unele conținuturi, produse sau servicii accesibile prin platforma noastră pot include elemente provenind din surse terțe.

Link-urile externe prezente pe site-ul nostru pot să vă direcționeze către platforme care nu sunt gestionate sau afiliate cu compania noastră. Nu controlăm conținutul acestor site-uri și nu putem garanta exactitatea, fiabilitatea sau securitatea acestora. Prin urmare, ne declinăm orice responsabilitate pentru informațiile, produsele sau serviciile furnizate de aceste terțe părți.

Orice tranzacție efectuată pe aceste site-uri terțe este responsabilitatea dumneavoastră. Vă recomandăm cu tărie să citiți cu atenție politicile și condițiile lor înainte de orice interacțiune. Orice întrebare, plângere sau reclamație legată de aceste produse sau servicii trebuie adresată direct furnizorilor implicați.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARII, RETURURI DE EXPERIENȚĂ ȘI ALTE SUBMISII

Dacă trimiteți conținut la cererea noastră (în cadrul unui concurs, de exemplu) sau în mod spontan (idei, sugestii, propuneri, concepte etc.), ne acordați un drept nelimitat și fără restricții de a utiliza, modifica, publica, traduce, distribui sau exploata aceste conținuturi pe orice suport și în orice moment.

Nu suntem în niciun caz obligați să:

1. Menținem confidențialitatea trimiterilor dumneavoastră.
2. Vă compensăm pentru utilizarea comentariilor dumneavoastră.
3. Răspundem la recenziile sau sugestiile trimise.

Ne rezervăm dreptul, fără obligație, de a șterge orice conținut pe care îl considerăm inadecvat (ilegal, ofensator, defăimător, obscen, care aduce atingere drepturilor altora sau care încalcă Termenii și condițiile noastre de utilizare).

Vă angajați să nu publicați conținut care ar încălca drepturile unei terțe părți (drepturi de autor, mărci comerciale, confidențialitate, viață privată etc.), sau care ar conține elemente malițioase (viruși, software dăunător). Nu trebuie să folosiți o identitate falsă, să negați identitatea unei alte persoane sau să induceți pe cineva în eroare cu privire la originea publicațiilor dumneavoastră.

Sunteți singur(ă) responsabil(ă) pentru comentariile pe care le împărtășiți și pentru exactitatea acestora. Ne declinăm orice responsabilitate pentru conținuturile publicate de dumneavoastră sau de terțe părți.

SECȚIUNEA 10 – INFORMAȚII PERSONALE

Colectarea și utilizarea datelor dumneavoastră personale pe site-ul nostru sunt reglementate de politica noastră de confidențialitate.

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

În ciuda vigilenței noastre, unele informații disponibile pe site-ul nostru sau în serviciile noastre pot conține erori tipografice, inexactități sau omisiuni, în special în ceea ce privește descrierile produselor, prețurile, promoțiile, costurile de expediere, termenele de livrare și disponibilitatea articolelor.

Ne rezervăm dreptul de a corecta orice eroare sau omisiune, de a actualiza informațiile sau de a anula o comandă în caz de inexactitate constatată, fără preaviz, inclusiv după validarea achiziției dumneavoastră.

Nu suntem obligați să actualizăm sau să modificăm informațiile de pe site-ul nostru sau ale serviciilor noastre, cu excepția obligațiilor legale. Absența unei actualizări indicate pe o pagină nu înseamnă că întregul conținut este neapărat actualizat.

SECȚIUNE 12 – UTILIZĂRI INTERZISE

În plus față de restricțiile menționate în aceste condiții de utilizare, este strict interzis să folosiți site-ul nostru sau conținutul acestuia pentru :(a) activități ilegale ;
(b) a încuraja alte persoane să comită acte ilegale ;(c) a încălca orice reglementare, lege sau ordonanță în vigoare ;(d) a aduce atingere drepturilor noastre de proprietate intelectuală sau celor ale terților ;(e) a hărțui, defăima, insulta, discrimina sau amenința orice persoană din cauza genului, orientării sexuale, religiei, originii, rasei, vârstei sau handicapului ;
(f) a răspândi informații înșelătoare sau false ;(g) a introduce viruși, programe malware sau orice cod dăunător care ar putea afecta funcționarea site-ului, a Serviciului sau a Internetului ;(h) a colecta sau exploata datele personale ale altora fără permisiune ;(i) a trimite spam, a practica phishing, a redirecționa un domeniu sau a exploata site-ul în mod abuziv ;(j) a împărtăși conținut obscen sau imoral ;
(k) a ocoli măsurile de securitate ale Serviciului, ale site-ului sau ale oricărui alt sistem conectat.

Orice încălcare a acestor reguli va duce la rezilierea imediată a accesului dumneavoastră la Serviciu.

SECȚIUNE 13 – EXCLUDEREA GARANȚIILOR ȘI LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII

Nu putem garanta că utilizarea dumneavoastră a Serviciului va fi neîntreruptă, securizată sau fără erori. De asemenea, nu garantăm că rezultatele obținute prin intermediul Serviciului vor fi exacte sau de încredere.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda, modifica sau opri Serviciul în orice moment, fără obligația de a oferi un preaviz.

Folosiți Serviciul pe propriul risc. Toate produsele și serviciile sunt furnizate "așa cum sunt" și "în funcție de disponibilitate", fără nicio garanție expresă sau implicită, inclusiv cele referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop sau durabilitate.

În măsura permisă de lege, ne declinăm orice responsabilitate în cazul de :

• daune directe, indirecte, accidentale sau consecutive,
• pierderi de venituri, date sau oportunități,
• costuri suplimentare legate de utilizarea Serviciului sau a unui produs achiziționat prin intermediul acestuia.

Unele țări sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea responsabilității pentru anumite daune, astfel că responsabilitatea noastră va fi limitată în măsura permisă de legea aplicabilă.

În orice caz, responsabilitatea noastră totală față de dumneavoastră nu va depăși suma pe care ați plătit-o pentru utilizarea Serviciului sau 100 de euro (EUR), în funcție de suma cea mai mare.

SECȚIUNE 14 – INDEMNIZARE

Acceptați să ne apărați, să ne despăgubiți și să protejați compania noastră, partenerii noștri, angajații și afiliații împotriva oricărei cereri, costuri sau responsabilități (inclusiv cheltuieli legale rezonabile) care decurg din :

• o încălcare a acestor Termeni de utilizare,
• o infracțiune a legii sau a drepturilor unei terțe părți comisă de dumneavoastră.

SECȚIUNEA 15 – DISSOCIABILITATE

Dacă vreo dispoziție a acestor termeni de utilizare este considerată ilegală, invalidă sau inaplicabilă, aceasta va fi aplicată în limita permisă de lege. Partea neexecutorie va fi considerată ca fiind disociată de restul termenilor, fără a afecta valabilitatea celorlalte dispoziții.

SECȚIUNEA 16 – ÎNCETAREA

Obligațiile contractate înainte de încetarea acestui acord vor rămâne în vigoare după încheierea acestuia.

Acești termeni de utilizare rămân în vigoare până la încetarea lor, fie de către dumneavoastră, fie de către noi. Puteți să le încheiați în orice moment informându-ne că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre sau încetând orice utilizare a site-ului nostru.

Dacă considerăm, la discreția noastră, că ați încălcat vreo dispoziție a acestor termeni, ne rezervăm dreptul de a rezilia imediat acest acord fără preaviz. Veți rămâne astfel dator pentru toate sumele datorate până la data efectivă a rezilierii. De asemenea, putem să vă refuzăm accesul la serviciile noastre, în totalitate sau parțial.

SECȚIUNEA 17 – INTEGRALITATEA ACORDULUI

Nefolosirea unui drept sau a unei dispoziții a acestor Termeni de utilizare nu constituie în niciun caz o renunțare la acest drept.

Acești termeni, precum și orice politică sau regulă publicată pe site-ul nostru în legătură cu serviciile noastre, constituie acordul complet între dumneavoastră și noi. Acestea înlocuiesc orice comunicare, propunere sau acord anterior, fie el scris sau oral (inclusiv versiunile anterioare ale acestor Termeni de utilizare).

Orice ambiguitate în interpretarea acestor termeni nu poate fi folosită împotriva părții care i-a redactat.

SECȚIUNEA 18 – DREPTUL APLICABIL

Acești termeni de utilizare, precum și orice acord încheiat între dumneavoastră și noi pentru furnizarea de servicii, sunt reglementați și interpretați conform legislației în vigoare în țara în care compania noastră este înregistrată.

SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR DE UTILIZARE

Cea mai recentă versiune a termenilor de utilizare este disponibilă în orice moment pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a modifica, actualiza sau înlocui orice parte a acestor termeni publicând aceste modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să consultați regulat această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.

Utilizarea continuă a site-ului după publicarea actualizărilor constituie o acceptare a acestor noi termeni.

SECȚIUNEA 20 – COORDONATE

Pentru orice întrebare referitoare la aceste condiții de utilizare, vă rugăm să ne contactați prin e-mail.